Shipping

在這裡找到所有國際運送信息。您只需在下拉列表中選擇相關的國家/地區，即可看到可用的不同送貨方式和費用。

• 有哪些基本知識？
• 運費多少錢？
• 我可以追踪我的訂單嗎？
• 我的訂單什麼時候交貨？

有哪些基本知識？

我們運送到的大多數國家/地區都提供標準和快遞服務。輸入送貨地址後，您將可以查看可用的送貨服務。*在某些國家/地區，也可以使用“指定日期”送貨服務。如果您所在的國家/地區可以使用此服務，那麼它將在結帳時顯示為一個選項。您的訂單將通過最合適的承運人發送，具體取決於尺寸和重量。

運費多少錢？

同時選擇目的地和送貨服務時，運費將在結帳頁面自動計算。

我可以追踪我的訂單嗎？

在某些Standard Delivery服務和所有Express Delivery服務上都可以使用跟踪。您會從倉庫收到一封運輸確認電子郵件，其中包含包裹的跟踪鏈接，以便您追踪包裹的行程。您的訂單到達您的國家/地區後，將根據標準遞送程序將其傳遞給內部郵政服務。

我的訂單什麼時候交貨？

我們的承運商會在正常的工作時間內送貨，並且可能要求收貨時簽字，因此我們建議您將訂單送貨到可以接受的地址。如果您不在包裹到達的時間，承運人將留下一張卡片，告訴您包裹的位置。它可能被放置在安全的地方，或者會有關於如何提取訂單或重新安排交貨的詳細信息。請注意，在您所在國家/地區的任何公共假日日期都不會交貨。在這種情況下，請期待您的訂單在下一個工作日到達。有關海關費用的更多信息，請單擊此處。有關向郵政信箱交付的更多信息，請單擊此處。

還有一件事....

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非常/運輸

我們與Aramex合作，在新加坡提供門到門，無憂的送貨服務。

送貨/送貨免費嗎？

是的，新加坡境內免費送貨。我們也免費運送到這49個國家（不需要最低購買量），如需在新加坡境外下訂單，請訪問我們的國際在線商店。

您會運送到其他國家嗎？

是的，我們在全球範圍內發貨！ 請通過info@joy2espree.com與我們聯繫以獲取自定義報價。

我什麼時候可以收到我的訂單？

對於在新加坡的訂單，您的Anothersole應該會在2-3個工作日內與Aramex一起免費快遞送貨（週五星期五中午12點之後下達的訂單被視為星期一訂單）。免費提供國際運輸，您的Anothersole將於5-7個工作日內到達。 （星期五中午12點之後下達的訂單被視為星期一訂單）由於COVID-19，在此期間一定要延遲交貨。

我需要繳稅和關稅嗎？

營業稅和關稅取決於您的運輸目的地。根據您所在的位置，可能會在交貨時向您收取額外的進口費用。

免稅國家

• 美國（下）$ 800）
• 澳大利亞（吸收10％的稅）
• 香港

世界其他地區

• 適用時，您需要支付稅金和關稅。請與您的自定義辦公室聯繫以獲取詳細信息。

請理解，Anothersole對您要運送訂單的國家/地區徵收的任何關稅，關稅和稅款沒有任何控制權。如果您選擇不支付海關費用，並且包裹已退還給Anothersole，我們將就重新運輸或退款與您聯繫。

海關可能選擇處置您的包裹，而不是將其退還給Anothersole。在這種情況下，我們將不負責將產品寄回給您或提供退款。

如果您不確定自己是否要繳納關稅和關稅，我們最好建議您與當地的海關聯繫，以獲取更多信息和信息。